Systeembeheer

Met de slogan 'Making IT work for you' geeft Quatro Services aan wat ze kan doen voor organisaties die vinden dat hun automatisering niet optimaal wordt benut. Veel bedrijven hebben de afgelopen jaren fors geïnvesteerd in de automatisering van allerlei werkzaamheden. Met name op administratief gebied is veel geld en tijd gestoken in computers en software die samen zouden moeten leiden tot efficiënter werken en betere informatie.

In veel gevallen is het resultaat niet helemaal wat er van werd verwacht. Voor een deel komt dat omdat het tijd kost voordat mensen goed met nieuwe systemen overweg kunnen. Een ander aspect dat bij de aanschaf soms minder aandacht heeft gekregen, is de opzet van de geautomatiseerde systemen en het werk dat nodig is om ze optimaal te laten werken. Voor deze laatste twee problemen heeft Quatro Services een aantal oplossingen ontwikkeld, die bedrijven en instellingen kunnen helpen om hun automatisering optimaal in te zetten.

Organisatie en inrichting

Een organisatie heeft in de loop van haar bestaan een bepaalde manier van werken ontwikkeld die het best past bij haar doelstellingen en de mensen die er werken. Om door automatisering een deel van het werk optimaal te laten verlopen, is het verstandig eerst te kijken wat er op welke manier verbeterd kan worden.

Quatro Services heeft veel ervaring met het analyseren van de werkzaamheden binnen organisaties, en de wijze waarop automatisering bepaalde delen ervan kan helpen verbeteren. Wij kunnen u helpen een beter beeld te krijgen van de manier waarop u automatisering kunt gebruiken om uw doelstellingen te realiseren.

Onderhoud en beheer

Als een organisatie eenmaal een bepaalde mate van automatisering heeft bereikt, is er regelmatig onderhoud nodig om het geheel optimaal aan het werk te houden. Voor een deel is dat onderhoud preventief gericht, zoals het maken van backups, het scannen op virussen en dergelijke.

Daarnaast vinden er in de organisatie veranderingen plaats, die ook voor de automatisering gevolgen heeft. Voorbeelden zijn de komst van een nieuwe medewerker die een werkplek moet krijgen, of een wijziging in de huisstijl die gevolgen heeft voor de vormgeving van de communicatie naar klanten toe.

Dit alles geeft een bepaalde hoeveelheid werk. Afhankelijk van de grootte en het belang dat een organisatie hecht aan hun automatisering, kan Quatro Services op verschillende manieren ondersteuning bieden bij dit werk.

Onze werkzaamheden zijn erop gericht een organisatie ondersteuning te geven op de gebieden die ze zelf minder efficient willen of kunnen beheren dan Quatro Services. Hieronder vallen zaken als hardware support, het bijhouden en installeren van besturingssysteem updates, het monitoren van de toestand van kritieke onderdelen van de automatisering, kortom alles waar veel tijd en moeite in gaat zitten en waarvoor de vereiste kennis veel cursussen en studie vergt. Quatro Services heeft die kennis wel in huis, omdat we erin zijn gespecialiseerd om voor andere bedrijven systemen te onderhouden.

Wilt u meer informatie over onderhoud en beheer dan kunt u contact opnemen met Alle Delfsma.